Konferens Revenue Management

RM05

 

 

I denna kurs lär du dig principerna på Revenue Management inom Möten och Festlokaler. Kursen är en blandning av praktiska exempel om hur Konferens Revenue Management kan implementerias och inkluderar även försäljningstekniker som ser till att du kan optimera intäkterna på samtila avdelningar inom din anläggning; inklusive hotellrum och restaurang. Vi fokuserar på Key Performance Indicators (KPI's) som används inom Konferens Revenue Management och visar dig hur de kan användas för att optimera ditt resultat. Vi lär dig att beräkna Displacement för att erbjuda det mest optimala priset på gruppförfrågningar och introducerar några verktyg som kan användas till att förutspå efterfrågan och påbokningstakt. Vi spenderar även tid på att hur den bästa strategi kan kommuniceras inom företaget för att se till att strategierna kan implementeras inom anläggningen.

 

 

Datum

Tisdag 24 januari 2017 i Stockholm

Måndag 20 februari 2017 i Amsterdam

 

 

Agenda

• Hur fungerar Revenue Management på Konferens, Events och Festvåning?

• Key Performance Indicators inom Konferens och Events Revenue Management

• Forecast på efterfrågan på dina möteslokalerna

• Säljstrategierna och kommunikation av dessa strategier inom din anläggning

 

 

Ämnen som kommer att diskuteras

• Att tillämpa principerna inom Konferens Revenue Management och vad är skillnaden med Revenue Management på hotellrum?

• Vad är de olika Key Performance Indicators och hur kan de användas för att öka resultat?

• Vilka verktyg finns det som hjälper anläggningarna att förutspå efterfrågan och påbokningstakt på möteslokalerna?

• Vilka externa och interna faktorerna påverkar efterfrågan och hur kan en anläggning använda denna information för att öka resultat?

• Hur kan en anläggning hålla koll på så kallade Denials och Turn-Aways och hur kan denna information användas för att optimera strategierna inom Revenue Management på möteslokalerna?

• Att forma de optimala försäljningsstrategierna på samtliga avdelningarna inom din anläggning

• Att optimera din Business Mix och analysera bokningsbeteenden per segment

• Att bestämma rätt pris och strategi som motsvarar nivå på efterfrågan; Hög, Normal, Låg

• Att beräkna displacement som hjälper att bestämma det optimala priset för dina mötesförfrågningar

• Att kommunicera Konferens Revenue Management strategierna på de olika avdelningarna inom din anläggning

 

 

Målgrupp

Kursen är till för alla som vill kunna använda de olika distributions kanalerna på ett kommersiellt sätt och förstå hur de fungerar.

• Revenue Managers

• Reservations Managers

• Sales & Marketing Managers

• Commercial Managers

• Food & Beverage Managers

• General Managers

• Hotel Managers och Site Managers

• Conference Managers

• Reservations- och Sales Agents

 

 

Deltagaravgift

SK2.730 (Non Refundable) inklusive kursmaterial, för- och eftermiddagsfika samt lunch. Moms tillkommer.  

 

 

Kursledaren

Denna kurs leds av Annemarie Gubanski